ジョセフ・チェンファンクラブへこれから入会をお考えの皆様へ

入会方法について

登録情報について

エラーについて

会員限定サイト・特典について

ファンレター・プレゼントについて

グッズについて

入会方法について

Q. 携帯電話から入会できますか？
大変申し訳ございませんが、携帯電話からのご入会はできません。
オンライン入会申し込み又は、電話で入会申し込みください。

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登録情報について

Q. 携帯メールアドレスでも登録できますか？
携帯メールアドレスでも会員登録が出来ます。

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Q. パスワードの規定はありますか？
英数字混合の6ケタ～12ケタを自由に登録可能です。　例）joseph0619

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エラーについて

Q. 会費支払い案内メールが、本登録承認メールが来ません。
ご登録のメールアドレスを確認させていただきますので、お手数ですがご登録のお名前と電話番号を明記の上、【fc-toiawase＠joesfamily.jp（＠を小文字へ変換して下さい）】までご連絡ください。
携帯電話の受信メール設定で、メール指定受信をされている場合は、以下のドメインとメールアドレスの受信を可能にしていただきますようお願いいたします。
●＠c-pop.tv　●fc-toiawase＠joesfamily.jp（＠を小文字へ変換して下さい）

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Q. エラー表示が出て登録ができません。
ご利用のインターネットブラウザのキャッシュが残ってしまうせいで、エラーとなる場合があります。
【IEブラウザをご利用の場合、以下の手順をお試しください】
●ツール　→　インターネットオプション　→　一時ファイルの削除、Cookieの削除

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会員限定サイト・特典について

Q. いつから会員限定サイトを見ることができますか？
本登録承認メールが届き次第、閲覧可能となっております。
※本登録承認メールは会費送金から約1週間のお時間をいただいております。

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Q. 会員特典は？
・オリジナル会員証の発行
・オフィシャルサイトの会員限定ページへのアクセス
・ファンクラブ限定イベントへの参加
・情報満載の会報（年4回発行）
・メルマガの発行（不定期）

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ファンレター・プレゼントについて

Q. ファンレター・プレゼントの宛先を教えてください。
〒104-0061
東京都中央区銀座2-5-8 4F
「ジョセフ・チェン　(ファンレター・プレゼント)」係
※生モノなどのプレゼントはお控えください。ご厚意が伝わらない場合があります。

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Q. ファンレターは日本語でも大丈夫ですか？
日本語でいただいた場合、日本語のわかるスタッフが本人へ伝えておりますので、日本語でも問題ございません。

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グッズについて

Q. ジョセフのグッズは購入できますか？
当会でグッズの販売は行っておりませんが、【RITZ STORE】にてジョセフ・チェン関連商品をお買い求めいただけます。

【RITZ STORE】 http://www.210.ne.jp/124/
E-mail: store@ritz.bz　TEL : 050-7535-0333(月～金11:00～19:00／土・日・祝日休）

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